Comunicação nas organizações públicas: formação de servidores

Resumo

O projeto Comunicação nas Organizações: práticas de linguagem surge de uma demanda dos servidores da Prefeitura de Canoas e do IFRS - Câmpus Canoas, por uma padronização dos textos oficiais, a fim de que respeitem o uso da linguagem formal, obedecendo ao uso dos princípios da normalização textual. A partir desta demanda, oferta-se aos servidores curso de 132 horas no qual aborda a área da linguagem. O curso busca destacar as habilidades de escrita e oral através da oferta de quatro módulos: Redação Oficial, Leitura e Produção Textual, Comunicação Oral e Redação Científica. Tem como objetivo qualificar a comunicação nas organizações públicas por meio da formação dos servidores do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia (IFRS) - Câmpus Canoas e da Prefeitura Municipal de Canoas. A metodologia de ensino utilizada no curso são aulas em grupo, exercícios para prática de linguagem, apresentação de vídeos e exemplos de casos. Paralelamente são promovidas palestras e realizados estudos de caso sobre os temas tratados no curso. Os alunos participantes e outros interessados têm acesso às informações do curso no blog http://praticadelinguagem.blogspot.com.br/. O projeto é realizado em parceria com o Instituto Canoas XXI(ICXXI) e a Prefeitura de Canoas. O curso salienta e realça o valor na organização da escrita no setor público, sendo através dos textos de documentação e e-mail. Os órgãos públicos ganham com servidores mais qualificados, e a comunidade se beneficia com a integração dos servidores no módulo, havendo troca de experiência por ambas as partes.

Palavras-chave: comunicação; linguagem; gêneros textuais.